บริการติดตั้ง : อัปเกรดระบบกล้องวงจรปิด

Before

ก่อนที่ทีมงาน TCS.Service จะเข้าดำเนินการอัปเกรดระบบ ลูกค้าพบเจอปัญหาเกี่ยวกับระบบกล้องวงจรปิดเดิมอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลานาน โดยเฉพาะเมื่อเกิดเหตุการณ์สำคัญที่ต้องย้อนดูภาพย้อนหลัง ก็พบว่าระบบไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ ส่งผลให้เกิดความไม่มั่นใจในความปลอดภัยของพื้นที่โดยรวม

ปัญหาหลักที่พบ ได้แก่:

– คุณภาพของกล้องต่ำ ภาพไม่ชัดเจน
กล้องวงจรปิดรุ่นเก่าที่ติดตั้งไว้นานหลายปี มีความละเอียดไม่ถึงระดับ HD ภาพที่ได้เบลอ มืด และมีสัญญาณรบกวน โดยเฉพาะในช่วงกลางคืน ซึ่งแสงน้อย ทำให้แทบไม่สามารถแยกแยะหน้าบุคคลหรือรายละเอียดในภาพได้เลย

– มุมกล้องติดตั้งไม่ครอบคลุม
จุดที่ติดตั้งกล้องบางตำแหน่งไม่ได้รับการวางแผนอย่างรอบคอบ ทำให้มี “มุมอับสายตา” ทั้งบริเวณทางเข้า-ออก อาคาร และลานจอดรถ ซึ่งเป็นจุดเสี่ยงสำคัญต่อการเกิดเหตุไม่พึงประสงค์ เช่น การบุกรุก ลักขโมย หรืออุบัติเหตุ

– ไม่สามารถดูภาพจากระยะไกลผ่านมือถือหรือระบบออนไลน์
ระบบเดิมไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลูกค้าจึงไม่สามารถตรวจสอบภาพแบบเรียลไทม์จากโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ ต้องเช็คผ่านจอมอนิเตอร์ที่หน้างานเท่านั้น ซึ่งไม่สะดวกและไม่ตอบโจทย์ยุคปัจจุบันที่เน้นการควบคุมจากระยะไกล

After

ภายหลังการอัปเกรด ระบบกล้องวงจรปิดของลูกค้าพร้อมใช้งานอย่างเต็มประสิทธิภาพ:

• ภาพคมชัดทุกมุม – กลางวันก็ชัด กลางคืนก็เห็น
  ภาพจากทุกกล้องสามารถบันทึกได้ชัดระดับ HD ทั้งภายนอกและภายใน อาคารปลอดภัยขึ้นอย่างเห็นได้ชัด

• ดูผ่านมือถือได้แบบเรียลไทม์ – ไม่ว่าอยู่ที่ไหน
  ลูกค้าสามารถตรวจสอบภาพจากกล้องทุกตัวผ่านแอปฯ ทั้งแบบสดและย้อนหลัง ทำให้ควบคุมสถานการณ์ได้ทุกที่ทุกเวลา

• มุมกล้องใหม่ ครอบคลุมจุดเสี่ยง – ไม่มีมุมอับ
  จากเดิมที่มีเพียงบางจุด ตอนนี้ทุกทางเข้า-ออก ลานจอดรถ พื้นที่เก็บของ และโถงทางเดินมีระบบติดตามครบ 100%

ความพึงพอใจของลูกค้า

หลังจากอัปเกรดระบบ ลูกค้าให้ฟีดแบ็กว่า

“รู้สึกอุ่นใจมากขึ้น ทั้งเรื่องความปลอดภัยและความสะดวก ทีมงานทำงานเร็ว เก็บงานเรียบร้อย และแนะนำการใช้งานเข้าใจง่าย”